ロボットSIerの選び方｜導入プロジェクト成功の分かれ目

ロボットは買っただけでは動きません。自社の作業に合わせて設計・設置・調整する専門家が必要で、それがロボットSIer（システムインテグレータ）です。導入プロジェクトの成否は、ここの選定でほぼ決まります。

SIerは何をしてくれるのか

ロボット本体はメーカーの標準品ですが、掴む対象に合わせた治具、周辺装置との連携、安全設計はすべてオーダーメイド。だからSIer費用が本体価格と同等以上になるのが普通です（ROI計算参照）。

選定で必ず聞くべき7つの質問

1. 「同じ業種・同じ作業の実績はありますか？」 → 食品と金属加工では勘所が全く違います。業種実績が最重要

2. 「今回の難所はどこだと思いますか？」 → 良いSIerは即答します。「問題ありません」しか言わない会社は危険信号

3. 「サイクルタイムは何秒で、その根拠は？」 → 「速くなります」ではなく秒数で答えられるか

4. 「立ち上げ後、誰がティーチングを変更しますか？」 → 品種変更のたびに呼ぶのか、自社でできるようにするのか

5. 「故障時の駆けつけ時間と保守費用は？」 → 生産が止まる時間 = 損失。距離と体制を確認

6. 「安全対策はどの規格に準拠しますか？」 → ISO 10218改訂への対応方針を聞く

7. 「補助金申請の支援経験は？」 → 補助金の書類作成に慣れた会社は心強い

見積の読み方

見積書が「一式 800万円」だけの会社は避けましょう。内訳が出ない＝比較も交渉もできません。

項目	確認ポイント
ロボット本体	型式・メーカー保証期間
エンジニアリング費	工数と単価。ここが一番大きい
治具・架台製作	品種追加時の追加費用も聞く
安全対策	柵・センサー・リスクアセスメント費用
設置・試運転	現地作業の日数
教育	特別教育の実施有無
保守契約	年額と対応時間帯

契約・進行での注意

• 検収条件を数値で決める — 「正常に動作すること」ではなく「サイクルタイム○秒、成功率○%を連続○時間」
• 段階検収にする — 設計完了時、設置完了時、性能達成時で分割
• ティーチングデータの所有権 — 自社の資産として扱えるか
• 他社製ロボットとの連携可否 — 将来の拡張で縛られないか

自社に残すべき能力

丸投げは必ず後で困ります。 最低限、以下は自社でできる状態にしておきましょう。

• 日常の起動・停止・簡単なリセット
• ティーチングの微調整（位置ズレの修正程度）
• 何が起きているかログを見て把握する
• 「この作業は自動化に向くか」の一次判断

SIerが見つからないときは

日本にはロボットSIerの数自体が不足しています。見つからない場合の選択肢:

• ロボットメーカーの紹介 — 各社が認定SIerネットワークを持っています
• FA商社経由 — 地域の商社が窓口になるケース
• 業界団体 — FA・ロボットシステムインテグレータ協会などの会員企業リスト
• カタログ型補助金の登録事業者 — 省力化投資補助金のカタログ掲載事業者から探す

まとめ

• SIer費用は本体と同等以上。プロジェクトの成否はここで決まる
• 選定の決め手は同業種の実績と「難所を即答できるか」
• 「なんでもできます」は危険信号。できないことを言う会社を選ぶ
• 検収条件は数値で。段階検収でリスクを分割
• 丸投げしない。社内に1人「わかる人」を作る

次の一歩 🌸

導入前の投資判断はROI計算方法、避けるべき失敗はよくある失敗10選へどうぞ。